セール品・会員限定価格・会員価格の商品も返品対象です（アウトレット商品、下記の返品対象外商品カテゴリ、商品詳細ページで【返品・交換対象外】と記載のある商品を除く）。
商品受取日より7日以内に、マイページ内「購入履歴」より、返品のお手続きをお願いします。
尚、お客様のご都合による返品の場合は、返品受付店舗に持ち込みいただく場合を除き、元払いにてご返送ください。
お客様都合でのご返品では、着払いのご返送は固くご遠慮願います。
万が一着払いでご返送された場合、返金金額から送料を差し引いてのご返金となりますのでご注意ください。
＜返品不可条件＞
以下、条件が一つでも当てはまる場合、返品を承ることが出来ません。
・アウトレット商品
・商品受取日より8日以上経過した商品
・店頭での購入商品
・商品タグ・値札・ラベル・保証書等を無くしたり切り離したりした商品
・パッケージ（袋・箱・ハンガー等）を紛失・破損してしまった商品
・靴箱にテープや運送会社の配送伝票が直接貼られている商品
・ご試着以外でご使用になった商品
・お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでにおい、汚れ、傷などの不具合が生じた商品
・商品詳細ページ上で【返品不可】と記載のある商品
・返品カードが同梱されていない場合
・マイページからの手続きをしていない場合
・USED（古着）商品
＜返品対象外商品カテゴリ＞
以下の商品は、セール品・会員限定価格・会員価格を含め、価格に関わらず返品対象外です。
・タンクトップ/キャミソール
・ピアス/イヤリング/イヤーカフ
・アンダーウェア
・コスメ
・マスク
・シューケア・シューズ小物
・ハンカチ・タオル
・レッグウェア
・インテリア
・ダイニング
・バス/ケアグッズ
・その他当社指定アイテム
※返品不可商品ならびに返品不可の状態と判断された場合、商品は着払いにてご返却させていただきます。